Найчастіше учасники бойових дій та члени їх сімей звертаються з питаннями проблем у відносинах, реабілітації, працевлаштування та загальної адаптації до цивільного життя після повернення зі служби та поранення. Сім'ї також турбує налагодження життя після втрати близьких, довготривале горювання. До команди мобільної бригади входить психолог, фахівець із соціальної роботи та водій на спеціально обладнаному авто.
