Надання послуг кризового та екстреного втручання, першої психологічної допомоги, сприяння в подоланні кризової ситуації та конфлікту учасникам бойових дій за методом «рівний-рівному» та членам їхніх родин.
Це дозволяє вчасно зреагувати та надати підтримку тим, хто її потребує, або, у разі необхідності, перенаправити до інших служб.